Verantwortlicher und Kontakt

neozuroela ist als Finanzberatungsunternehmen der verantwortliche Anbieter für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Wir nehmen den Schutz Ihrer Privatsphäre sehr ernst und möchten Sie umfassend über unsere Datenverarbeitung informieren.

Datenerfassung und -verarbeitung

Wir erfassen verschiedene Arten von Daten, um Ihnen unsere Finanzdienstleistungen anbieten zu können. Dabei unterscheiden wir zwischen Daten, die Sie uns direkt mitteilen, und solchen, die beim Besuch unserer Website automatisch erfasst werden.

• Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Anschrift für die Kommunikation und Vertragsabwicklung
• Finanzdaten: Informationen zu Ihrer finanziellen Situation, die Sie uns zur Beratung mitteilen
• Website-Daten: IP-Adresse, Browser-Informationen und Nutzungsverhalten auf unserer Website
• Kommunikationsdaten: Inhalte unserer Korrespondenz und Beratungsgespräche

Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre Daten verwenden wir ausschließlich für legitime Geschäftszwecke. Jede Verarbeitung erfolgt auf einer rechtlichen Grundlage nach der DSGVO. Hier erfahren Sie genau, wofür wir Ihre Informationen nutzen:

• Vertragserfüllung: Durchführung von Finanzberatung und vereinbarten Dienstleistungen
• Kundenservice: Beantwortung Ihrer Anfragen und technischer Support
• Gesetzliche Verpflichtungen: Erfüllung regulatorischer Anforderungen im Finanzbereich
• Berechtigte Interessen: Verbesserung unserer Services und Schutz vor Betrug

Ihre Rechte als Betroffener

Die DSGVO gewährt Ihnen umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese können Sie jederzeit und kostenfrei bei uns geltend machen. Wir bearbeiten Ihre Anfragen innerhalb der gesetzlichen Fristen.

• Berichtigung: Korrekte Angaben falscher oder unvollständiger Daten
• Löschung: Entfernung Ihrer Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen
• Einschränkung: Beschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Umständen
• Datenübertragbarkeit: Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten Format
• Widerspruch: Einspruch gegen die Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen

Datensicherheit und Speicherdauer

Wir setzen modernste Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Unsere Systeme werden regelmäßig überprüft und entsprechen den höchsten Sicherheitsstandards der Finanzbranche.

Die Speicherdauer richtet sich nach den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen und den Zwecken der Verarbeitung. Finanzbezogene Dokumente bewahren wir entsprechend den handels- und steuerrechtlichen Bestimmungen auf, in der Regel zwischen sechs und zehn Jahren nach Vertragsende.

Drittanbieter und internationale Übertragungen

Bestimmte Dienstleistungen erbringen wir mit Hilfe sorgfältig ausgewählter Partner. Dabei achten wir streng darauf, dass auch diese die Datenschutzstandards einhalten. Alle Übertragungen in Länder außerhalb der EU erfolgen nur bei angemessenem Schutzniveau.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung überarbeiten wir regelmäßig, um sie an veränderte rechtliche Anforderungen oder Geschäftspraktiken anzupassen. Wesentliche Änderungen teilen wir Ihnen rechtzeitig mit. Die aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website mit dem entsprechenden Datum.

Bei Fragen zur Datenverarbeitung oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns gerne. Wir sind verpflichtet, Ihnen innerhalb von 30 Tagen eine vollständige Antwort zu geben.